V življenju se vsake toliko pojavijo situacije, ko morate osebi zavrniti. Mnogi se bojijo, da bi s svojo zavrnitvijo užalili in se strinjali v nasprotju z njihovimi interesi. Obstaja nekaj preprostih načinov, kako zavrniti, ne da bi se slišali nesramno.
Navodila
Korak 1
Najprej dojemite eno resnico: za svojo zavrnitev se vam ni treba izgovarjati, četudi je to zavrnitev ljubljene osebe. Bolj ko se nemočno izgovarjate, bolj tvegate, da boste uničili odnos z osebo. Če ste v tako stiski, zakaj potem zavrnete? Takšno neskladje je za osebo, ki ste jo zavrnili, nerazumljivo in jo žali bolj kot samo dejstvo zavrnitve. Navedite razlog le, če res obstaja in je resen.
2. korak
Včasih je najbolj poštena možnost reči naravnost "ne", vendar je bolje, da to storite na nežen način. Na primer: "ne, tega ne morem storiti", "ne, tega raje ne delam", "ne, trenutno nimam prostega časa." Morda vas bo sogovornik začel provocirati in prepričevati, a vi se držite, ne da bi se vključili v razpravo.
3. korak
Blažja oblika zavrnitve je pokazati sodelovanje in razumevanje sogovornikove težave. Če človek pritiska na usmiljenje, ga lahko mirno poslušate, sočustvujete in zavrnete. Na primer: "Razumem, da ste zelo utrujeni, vendar ne morem izpolniti vaše zahteve", "to je res resen problem, vendar ga ne morem rešiti", "Razumem, kako težko vam je, vendar ne morem pomagati pri tej situaciji ".
4. korak
Obstaja en trik, imenovan zapoznela zavrnitev. Primeren je za tiste ljudi, ki sploh ne znajo zavrniti. Prav tako je dobro, da si vzame čas in malo premisli, pretehta prednosti in slabosti. Samo prositi morate prosilca za nekaj časa, da premisli. Lahko se izrazi nekako takole: "Ne spomnim se točno vseh svojih jutrišnjih načrtov", "Želim se posvetovati z …", "Moram razmisliti", "Ne morem takoj reči." Če ste oseba brez težav, poskusite to tehniko uporabljati ves čas.
5. korak
V nekaterih situacijah morate delno zavrniti. Navedite svoje pogoje, s čim se strinjate in česa ne. To se zgodi, če resnično želite kaj pomagati v določeni situaciji, vendar oseba preveč zahteva. Odgovorite lahko: "Pripravljen sem pomagati pri …, ampak ne …", "Ne bom mogel vsak dan, lahko pa v četrtek in soboto", "dal vam bom dvigalo, če pa pridete brez odlašanja. " Če se ne strinjate z nobenim od pogojev, ki so vam ponujeni, a iskreno želite človeku pomagati, vprašajte: "Mogoče lahko pomagam v čem drugem?"
6. korak
Včasih resnično želite pomagati, pa ne veste kako. V tem primeru poskusite poiskati možnosti skupaj s prosilcem. Morda boste resnično v vaši moči, da nekaj storite. Prav tako lahko zavrnete in takoj ponudite pomoč pri iskanju strokovnjaka, ki lahko vsekakor pomaga pri reševanju te težave.
