Dobri sogovorniki se ne rodijo, postanejo - za to je treba dolgo in trdo delati na sebi. Če želite postati dober pogovornik, se morate najprej znebiti običajnih navad, ki lahko uničijo vsak pogovor.
Komunikacija je glavna oblika interakcije med ljudmi. Dober sogovornik nima težav z vzpostavljanjem odnosov na katerem koli področju življenja - tak človek zlahka najde skupni jezik s kolegi v službi, je pogosto duša podjetja na prijateljskih sestankih in tudi, ko je med nepoznanimi ljudmi, ne zaide v težave.
Vendar se dobri sogovorniki ne rodijo, postanejo, delajo na sebi. Za to, da postanete dober sogovornik, ni dovolj samo govoriti. Vedeti morate vsaj minimalni seznam pogostih navad, ki lahko uničijo vsak pogovor - prav teh pomanjkljivosti se morate najprej znebiti, da vas ljudje začnejo videti kot dobrega sogovornika.
Prva navada: prekinite sogovornika, pogosto se prepirajte in ne morete poslušati
Če se človek ves čas prepira in moti sogovornika, je to pokazatelj nespoštovanja in slabega vedenja. Dober sogovornik nikoli ne moti in zna poslušati govorca. Poleg tega dober pogovornik ne čaka samo na vrsto, da bi kaj povedal, temveč se močno zanima, kaj govori njegov partner. Bolj ko je človek potopljen v pogovor, več ljudi želi v prihodnosti komunicirati z njim. Komaj kdo je zadovoljen, da ga motijo ali pustijo besede oglušujoče. Večina ljudi želi, da bi jih poslušali, z njimi razumeli in neradi začenjajo pogovore s tistimi, ki jih ne zanimajo.
Kako nehati prekinjati sogovornika in se naučiti poslušati? Poskusite se iskreno zanesti nad pogovorom, zastavite vprašanja, ki vas zanimajo o partnerju, poiščite skupne interese in se o njih pogovorite. Poskusite pozorno poslušati, naj oseba konča stavek, preden začnete govoriti.
Navada 2: hitro govorite in nenehno nekam hitite
Ali med pogovorom pogosto pogledate na uro? Nenehno moti? Govorite hitro in nerazločno, kot da se vam vse življenje mudi? Te navade se je vredno znebiti! Nenehna naglica med pogovorom je za sogovornika signal, da vam ni pomemben in ni zanimivo komunicirati z njim. Ni presenetljivo, da se bodo ljudje po takem pogovoru poskušali izogniti vam in neradi komunicirali.
Kako nehati hiteti med pogovorom? Če med preverjanjem ure pogosto gledate uro ali telefon, se med pogovorom odpovejte tem stvarem. Poskusite se srečati s prijatelji in sodelavci, ko imate res čas zanje. Če ste navajeni govoriti hitro, bo trajalo nekaj časa, želje in ogromnega truda, da se naučite govoriti počasneje in se navadite.
Navada tri: Ogovarjanje in pritožba
Ne smete takoj začeti pogovora z ogovarjanjem in zgodbami o svojih težavah ljudem, ki jih ne poznate dovolj dobro. V idealnem primeru se je treba znebiti navade nenehnega pritoževanja nad življenjem in ogovarjanjem. Za takšne stvari obstajajo najboljši prijatelji in prijatelji, ki jim zaupate kot sebi in ki niso nenaklonjeni slišati o novem fantu vašega soseda iz stanovanja čez cesto.
V pogovoru s kolegi, znanci in še bolj z ljudmi, ki jih vidite prvič, se izogibajte tračem in pritožbam o svojem življenju. Prvič, to bo odtujilo sogovornika, in drugič, ne pozabite, da lahko ljudje informacije, ki jih prejmejo, uporabljajo za svoje namene, kar se bo najverjetneje obrnilo proti vam. Poleg tega, če sogovornik vidi, da o nekom govorite kaj slabega, bo mislil, da tudi vi slabo govorite o njem, medtem ko ga ni zraven.
Kako nehati ogovarjati in se pritoževati? Če imate težave, jih poskusite vsaj delno rešiti - pogovorite se z najbližjimi, vprašajte za nasvet ali pomoč. Ne pozabite, da ljudje nenehne pritožbe običajno dojemajo negativno, kar pa bo slej ko prej povzročilo težave v odnosih.
Če nimate osebe, ki bi ji lahko vse povedali, si imejte dnevnik. Takoj, ko želite spregovoriti, povejte kakšne trače ali o svojih težavah, vse svoje misli zapišite na papir. Kar zadeva težave, bodo takšni zapisi pomagali analizirati situacijo, razmisliti in najti pravo rešitev. Za iste namene lahko uporabite snemalnik zvoka ali primitivno umetno inteligenco, na primer Alice iz Yandexa.
Med pogovorom se poskusite zadržati pred željo, da bi povedali naslednji trač ali težavo. Če vidite, da sogovornik po vprašanju "Kako ste?"
Navada štiri: ne glejte na sogovornika
Ko se pogovarjate z nekom, se ne morete odtrgati od pametnega telefona? Vam je časopis padel v oči kot magnet? Ali morda med pogovorom ves čas hodite po sobi gor in dol? Pomanjkanje očesnega stika nedvomno pokvari vsak pogovor. Dober pogovorni partner poskuša vzpostaviti očesni stik s svojim partnerjem - to je eden glavnih načinov za ustvarjanje vzajemnega interesa in tudi eden od kazalcev, da pozorno poslušate.
Kako se naučite vzpostaviti očesni stik? Za začetek pred pogovorom odstranite vse, kar vas bo motilo: pametni telefon in tablični računalnik, časopise in revije, odstranite ročno uro, če jo nenehno gledate itd. Med pogovorom poskusite vzpostaviti očesni stik. Če vam je neprijetno nekoga gledati v oči, vsaj poglejte svojega partnerja. Sčasoma se boste navadili in ne boste več čutili nelagodja. Pogosteje kot vadite očesni stik, hitreje boste dosegali rezultate in nato med pogovorom samodejno pogledali v oči sogovornika.
Navada 5: postavljanje netaktičnih vprašanj
Najpogosteje netaktična vprašanja zmedejo sogovornika, pri nekaterih pa povzročajo draženje in agresijo. Večina ljudi izgubi željo po komunikaciji s tistimi, ki ob srečanju nenehno postavljajo tako neprijetna vprašanja. Najpogosteje ljudje postavljajo naslednja netaktična vprašanja:
O osebnem življenju:
- "Kdaj se bosta poročila?"
- "Ti imaš fanta?"
- "Skupaj ste že toliko let, zakaj se ne poročite?"
- "Kdaj nameravate imeti otroke?"
O delu:
- "Ali še vedno delaš tam?"
- "Koliko zaslužite?"
Glede zdravja in videza:
- "Zakaj si tako suh?"
- "Zakaj ne boste shujšali?"
- "Ali imate svoje lase / trepalnice / ali podaljšane?"
Kako prenehati postavljati netaktična vprašanja? Preden postavite neprijetno vprašanje, se postavite na mesto sogovornika. Bi radi postavili podobna vprašanja? Kako se počutite, ko vas na ta način vprašajo o vašem osebnem življenju, karieri, videzu ali zdravju? Če ne morete taktno odgovoriti na svoje vprašanje, ne smete vprašati druge osebe. Še bolje, zapomnite si najpogostejša neprijetna vprašanja in jih med pogovorom ne uporabljajte.
Z razbijanjem teh navad boste postali boljši ne le kot sogovornik, ampak tudi kot oseba na splošno. Imeli boste več prijateljev in znancev, postali boste duša podjetja, ljudje vas bodo pritegnili. Seveda je najtežje delo na sebi, saj zahteva veliko časa, truda in želje, a končni rezultat se nedvomno splača. Verjemite vase in zagotovo vam bo uspelo!
