Pod vplivom čustev lahko človek izreče veliko žaljivih besed, za katere se kasneje želi opravičiti, a vmešava ponos ali sramežljivost. Premagajte te občutke, saj se edino tako znebite občutka krivde.
Navodila
Korak 1
Opraviči se, če si naredil kaj narobe ali če tvoje impulzivne besede nekomu škodijo. To je treba storiti, če se resnično kesate. Če človek ne čuti nepravičnosti svojega dejanja ali besed, ne občuti obžalovanja, potem se na splošno ni za kaj opravičiti. V takih primerih je bolje, da sploh ne rečete ničesar, da ne bi poslabšali razmer.
2. korak
Poimenujte osebo, ki se ji opravičujete. To bo pritegnilo pozornost osebe, slišala bo vse, kar želite povedati.
3. korak
Na kratko nam povejte, kaj v resnici obžalujete. Ne smete ponavljati žaljivih besed in podrobno opisovati neprimernega dejanja. Ne recite preveč, da ne bi povečali povzročene škode.
4. korak
Velja reči, da vas to, kar se je zgodilo, skrbi in skrbi. Cenite in cenite odnos med vami.
5. korak
Vzpostavite očesni stik z drugo osebo, ko se izgovorite. Neposreden pogled je pokazatelj iskrenosti, poguma, odločnosti.
6. korak
Odločite se, da se opravičite čim prej, preden se vaša dejanja ali besede spremenijo v zakoreninjeno zamero, ki je polna odločitve osebe, da nikoli ne komunicira z vami.
7. korak
Izberite osamljeno mesto za pogovor, da se nihče ne vmešava. Če se boste morali javno opravičiti, boste lažje ponovili povedano.
8. korak
Prepričajte osebo, da se tak prekršek ne bo ponovil, da ste se, zavedajoč se svojih dejanj, odločili, da tega ne ponovite več.
9. korak
Ne prosite za odpuščanje takoj, pavza. Odpuščanje bo sledilo, takoj ko bodo verjeli v iskrenost kesanja.
10. korak
Zelo pomembno je spremljati tudi govorico telesa. Poleg verbalne komunikacije je tudi neverbalna komunikacija zelo pomembna. Bodite previdni, med pogovorom pazite na svoje telo. Če pa vam je resnično žal, da se je to zgodilo in se počutite krive, bo vaše telo samo pravilno storilo prav.
11. korak
Ko se opravičite, se zavedajte, kako se počutite. Če se znebite negativnih občutkov, imate občutek svobode, lahkosti in zadovoljstva. Težka čustva, shranjena v globinah srca, otežujejo biti sami.
