Je konflikt nočna mora ali blagoslov? Kako ravnati z njim in kako se častno rešiti iz težke situacije? Kako s konfliktom rešiti nujni problem?
Psihologi pravijo, da so konflikti med ljudmi neizogibni, zato se jih ne smete bati. Bolje je, da se vnaprej pripravite na to situacijo in jo poskušate čim bolj pravilno prenesti. Tisti, ki poznajo odsek psihologije, imenovan "Konfliktologija", vedo, da je včasih s pomočjo konflikta mogoče rešiti že zdavnaj zastavljen problem, o katerem stranke trmasto molčijo.
Ni odveč razlagati, da vsi konflikti izvirajo iz nerazumevanja. Navsezadnje vsak človek presoja glede na merilo svojega znanja, svojega pogleda na svet in splošnega pogleda. In pogosto se naši koncepti ne ujemajo s koncepti drugih ljudi. Če vas vprašam - kako razumete rek "Podosoljeno - na mizi, nasoljeno - na hrbtu"? Pri podsoli je vse jasno, gre za solnico na kuhinjski mizi. In glede hrbta? Eden bo rekel, da bo na hrbtu izstopala sol v obliki znoja, drugi pa se bo odločil, da lahko za nasoljeno hrano pridete po grebenu. To so mimogrede resnični odgovori dveh ljudi, ki sta sedela skupaj na kosilu in zelo pogosto komunicirata med seboj.
Zato si velja zapomniti, da so konflikti nepogrešljiv del našega življenja. Poleg tega so poleg nas pogosto ljudje, ki preprosto radi najdejo napake, škandale, dajejo zahtevke iz nič in se moramo pred njimi nekako braniti. Pa tudi koristno je in včasih sami braniti svoje pravice, tudi s pomočjo konflikta. Nemogoče pa je biti v tem stanju vse življenje, prej ali slej se boste morali sprijazniti s tem in prav je tako.
Kako biti tukaj? V našem razumnem času lahko uporabimo en zelo logičen način. Če imate spor z ljubljenim, se z njim vnaprej dogovorite, da boste vsako situacijo, ko se ne razumete, ocenili v točkah - na primer od ena do deset. In prvi, ki si upa spregovoriti, naj vpraša, koliko točk bo drugi ocenil vaš konflikt. Če je vaš prepir dal najvišjo oceno, je čas, da se obrnete na strokovnjaka. Toda to je praviloma redko.
Za primer vzemimo 7 točk. In tu je povsem mogoče vprašati: "Kaj imamo v ostalih 3 točkah"? In potem se lahko zgodi čudež. Partner se bo začel spominjati dobrih stvari med vama, negativ pa se bo samodejno začel zmanjševati, konflikt se ne bo več zdel tako pomemben. V tem primeru morate pogovor nadaljevati in ga usmeriti v pozitivno smer. Če oseba ne sprejme "poročanja", lahko preprosto ponudite, da se nadoknadite. Ali podrobno analizirajte situacijo in ugotovite vse do konca, če ga ne moti govoriti o tej temi.
To je vse, a glavna stvar v tem procesu je mirnost, iskrenost in prepričanje, da bo vse v redu. Brez tega nobene sheme in nobena logika ne bodo pomagale.
