Novorojeni dojenčki dovolj pogosto jokajo, kar prestraši mlade starše, ki ne znajo vedno razumeti, zakaj je njihov ljubljeni otrok razburjen. Jok drobtin ni samo signal, da mu je neprijetno. V tej fazi življenja je to njegov edini način komunikacije s starši.
Da bi se dojenček počutil udobno, mirno in zaščiteno, morajo mlade in že uveljavljene matere ugotoviti, kateri so razlogi, ki vodijo do tako nasilnega izražanja njihovih čustev s strani otroka. Zgodi se, da otrok med hranjenjem začne jokati. To lahko kaže na vnetje sluznice ust ali srednjega ušesa. Dejstvo je, da je med vnetjem srednjega ušesa otrok zelo boleče pogoltniti hrano. Hkrati je jok zelo glasen in kričav. Poleg tega lahko to bolezen spremlja zamašen nos, jok, ki se pojavi po okrepitvi novorojenčka, je v večini primerov povezan z bolečino v trebuhu. Takšni boleči občutki izginejo, ko otrok doseže 3-4 mesece starosti. Ko pride do kolike, se otrok namršči, potegne noge do trebuha in se jih dotakne. Da bi se temu izognili, pazite, da otrok z mlekom ne požira zraka. Takoj po jedi otroka grajajte v "koloni". Ob večerih in po daljšem obdobju budnosti novorojenček običajno joče od utrujenosti. Še vedno težko zaspi, zato starše opozori, da ga je treba zibati. Otrok hkrati izgubi zanimanje za igrače in ves svet okoli sebe. Ugasnite luči in zapojte uspavanko v mirnem, mirnem okolju, zgodi se, da dojenček zajoka, medtem ko ga mama poskuša spat. Hkrati aktivno premika roke in noge, odmetava plenice in odeje. V tem primeru otrok preprosto ni utrujen in še noče spati, jok otroka v sanjah pa lahko opozori, da je čez dan čezmerno vznemirjen. Drugi vzrok so lahko črevesne kolike ali zobje. Pomirite dojenčka, pobožajte glavo in zapojte pesem. Zanj je pomembna prisotnost družine, glasen, zahteven, vlečen otrokov jok obvesti mamo o lakoti. Otrok zardi in poda pisala. Zato dojenčka hranite čim prej, mokre plenice ali prepolna plenica mu prav tako povzročajo nelagodje. Na to mamo opozori s cviljenjem in včasih kolcanjem. Ko je novorojenček vroč, mu koža pordeči in pojavi se bodeča vročina. Otrok na široko razprši roke in noge ter hkrati nežno cvili. Otroka slecite in ga obrišite z vlažno krpo. Prodoren nepričakovan jok, ki se spremeni v tiho cviljenje in ga spremlja kolcanje, obvesti starše, da je otroku mraz. Hkrati se otrokova koža (roke, hrbet, nos) ohladi. Morate ga toplo prekriti ali obleči, opazujte svojega otroka in kmalu se boste zlahka naučili razumeti razloge za njegov jok.