Človek je najbolj neverjetno bitje na našem planetu. Ne uspe biti samo ločena in unikatna oseba, ampak tudi živeti v družbi, ki določa svoja pravila in ukaze. Človek sam, ki živi med drugimi, začne postopoma biti odvisen od svojega vedenja in pogosto od svojega mnenja o sebi. Zato se, ko dobimo gozd in prijetno ocenimo svojo osebnost, počutimo topleje in bolj veselo v duši.
V veselje mi je dobiti kakovostne pohvale. Postanemo bolj podporni osebi, ki vidi naše vrline. Je pa zelo težko pravilno in pravočasno izgovoriti pohvale. Če dobrih namenov ne ugibamo z oceno, količino ali trenutkom povedanega, lahko dober namen razumemo kot neiskreno laskanje, ki je morda nečemu obvezno. Odziv lahko gre že na podzavestni ravni - negativen in oster odziv, nezaupanje, želja po koncu pogovora.
Toda kako lahko to situacijo preprečimo? Kako veste, da boste besede, ki jih izgovorite, pravilno sprejeli, vzpostavili stik in ublažili situacijo? Če želite to narediti, morate poznati nekaj preprostih načel, ki temeljijo predvsem na človeški psihologiji:
- Začutite razpoloženje druge osebe. Če je osredotočen na zanj pomemben problem ali ga kaj skrbi, potem ga bo nepričakovana pohvala izločila iz misli in povzročila le draženje. A to še ne pomeni, da kadar smo slabe volje, nočemo slišati prijetnih stvari o sebi. Nasprotno, včasih lahko nenadne tople besede polarizirajo človekovo stanje. Toda za to morate dobro začutiti sogovornika, videti njegovo razpoloženje in napovedati njegovo reakcijo!
- Najenostavnejši in najučinkovitejši kompliment je opozoriti na prednosti tistih stvari, ki jih človek ceni in je nanje ponosen! Vsi ljudje so po srcu otroci in če otrok v rokah nenehno nosi igračo, bo s ponosom slišal besede navdušenja in presenečenja nad njo. Podobno tudi pri odraslih: s spoznavanjem človekovih interesov lahko zlahka pridete do njegovega srca z lastnim hobijem ali strastjo. Glavna stvar je, da v pogovoru ne pretiravate s številom komplimentov in jih iskreno izrekate, ne pa v nobeno korist.
- Ne pozabite, da je treba pohvaliti samozavestno, mirno. In bodite pripravljeni dokazati svoje mnenje - ne mečite besed brez tehtnih razlogov. Od zunaj bo videti preveč nenaravno. Bodite iskreni in tudi sami boste razumeli, kakšne prijazne besede želi slišati vaš sogovornik!
