Da bi dosegli cilj, je najprej treba pravilno določiti ta cilj. V pedagogiki, javni upravi, coachingu in psihologiji obstajajo različne tehnologije za določanje ciljev, ki se uporabljajo za izboljšanje učinkovitosti doseganja različnih ciljev.
Tehnologije za določanje ciljev so namenjene čim natančnejšemu določanju končnih ciljev in posledično iskanju načinov za njihovo reševanje. Različne tehnologije se uporabljajo na različnih področjih dejavnosti, vendar imajo vsa v jedru nekatera splošna načela.
Pomen tehnologije za določanje ciljev
Prvi korak je praviloma natančno delo s terminologijo. Cilj mora biti oblikovan tako, da se izognemo morebitnim dvoumnostim in napačnim interpretacijam. Če želite to narediti, morate sami določiti vse izraze, uporabljene pri oblikovanju cilja. Cilj "bogatejši" je na primer slaba možnost, ker ima veliko interpretacij. Toda besedilo "do leta 2015 boste potrojili dohodek" je veliko boljše, saj uporablja nedvoumne izraze.
Naslednja pomembna točka je merljivost cilja. Nalogo je treba nastaviti tako, da je mogoče preveriti njeno dokončanje. Če cilj oblikujete na nejasen in abstrakten način, na primer "biti srečnejši", se vam morda ne bo uspelo ugotoviti, ali ste dosegli, kar želite ali ne. Zato bi moral biti vaš cilj objektivno merljiv.
Najbolj priljubljena tehnika postavljanja ciljev je S. M. A. R. T - okrajšava petih angleških besed, ki pomeni: konkretnost, merljivost, dosegljivost, učinkovitost in časovna omejitev.
Nazadnje mora biti naloga, ki ste si jo zastavili, potencialno rešljiva. Nedosegljivi cilji so vir dodatnega stresa in frustracije. Hkrati si je treba za dosego cilja prizadevati za določena prizadevanja, saj si z določitvijo naloge "živeti do ponedeljka" v življenju verjetno ne boste ničesar spremenili (razen seveda v skrajnih primerih).
Področja uporabe tehnike
Pri coachingu, torej k ciljno usmerjeni metodi psihološkega svetovanja, se precejšnja pozornost namenja ugotavljanju resničnih potreb stranke. Pogosto se zgodi, da stranka med posvetovanjem korenito spremeni svoje cilje, zaveda se, kaj je zanj resnično pomembno in potrebno. Običajno se ta učinek doseže z različnimi vodilnimi vprašanji, ki naročnike pozivajo, da opredelijo izraze, potrebe in zmožnosti. Sledi ocena trenutnega stanja in iskanje najpreprostejše poti do cilja na podlagi razpoložljivih podatkov.
Pogosta napaka pri postavljanju ciljev, zlasti v pedagogiki, vodenju ali socialnem delu, je zamenjava določenega cilja s sloganom, ki lahko motivira, ni pa resničen cilj.
Kar zadeva pedagogiko, se tu najprej uporabljajo tehnologije za določanje ciljev, tako da bo vsaka izvedena ura študentom prinesla praktične koristi. Pri poučevanju ni redko, da dobro izvedena lekcija ne reši nobenih problemov, saj je to proces zaradi samega procesa. Tehnike postavljanja ciljev pomagajo preprečiti takšne primere, učitelj prisili, da oblikuje svojo nalogo za vsako uro in na koncu preveri njeno izvajanje.